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  • Conexión de los servicios de electricidad y gas
  • Muebles y enseres
  • Teléfono e Internet
  • Qué debes tener en cuenta cuando te vayas

Cuando te mudes a una vivienda, probablemente necesitarás instalar los servicios de electricidad, gas, teléfono e Internet.

Si arriendas, tal vez también tengas que aprender cómo funciona la recolección de residuos y el reciclado.

Cómo elegir un proveedor de electricidad

En Victoria, puedes elegir entre una amplia variedad de proveedores de gas y electricidad. Encontrarás diferencias en los precios, la apertura de la cuenta y la facturación.

Los precios de la electricidad varían de un proveedor a otro.

Conexión de la electricidad

Si arriendas un lugar donde antes vivía otra persona, es posible que el servicio de electricidad ya esté conectado. Según los términos del contrato, deberás poner la electricidad a tu nombre.

Dato de terminología

Cuando la gente habla de electricidad en inglés, a veces la llama “power” en lugar de “electricity”. Por ejemplo, para informarte que tienes que conectar la electricidad, el agente inmobiliario puede decirte ‘get the power connected’.

Conexión del gas

Algunas viviendas de Melbourne usan gas natural para calentar el ambiente o cocinar. El gas natural es seguro y, a menudo, más económico.

Antes de elegir un proveedor de servicio eléctrico, comprueba si tu casa tiene una cocina, agua caliente o calefacción central de gas.  

Algunos proveedores solo ofrecen electricidad. Otros pueden conectarte la electricidad y el gas. Si la casa tiene gas, considera utilizar el mismo proveedor para el gas y la electricidad. Tal vez haya ventajas económicas. Además, seguramente tendrás que abrir una sola cuenta.

Cambio de proveedor

El mercado energético de Melbourne es bastante competitivo. Una vez que te mudes y elijas un proveedor de gas o electricidad, es posible que comiences a recibir mensajes de correo electrónico, cartas o llamadas telefónicas de otras compañías que quieren proporcionarte el servicio.

Si sucede esto, debes tener en cuenta algunas cuestiones antes de decidirte a hacer el cambio:

  • ¿Tu contrato actual te penaliza si cambias de proveedor? Por ejemplo, ¿has aceptado utilizar un proveedor por un período determinado? Esta clase de contratos a veces incluye una penalización si dejas al proveedor antes de que transcurra el período acordado.
  • ¿Qué proveedor te ofrece el mejor precio?
  • ¿Qué descuentos y beneficios ofrece cada proveedor? Por ejemplo, algunos proveedores ofrecen un descuento si pagas las facturas a tiempo.
  • ¿Alguno de los proveedores te ofrece un método más cómodo para gestionar tu cuenta? Por ejemplo, fácil acceso en línea para ver la información de consumo, etc.

Abre una cuenta

Cuando contratas la conexión de electricidad, gas o teléfono, tienes que abrir una cuenta.

Las empresas de energía y los proveedores de servicios telefónicos pueden pedirte identificación al abrir la cuenta.

Antes de suscribirte a un proveedor, averigua qué documentación necesitarás para abrir una cuenta.

Muebles y enseres para tu casa

Encuentra muebles usados y artículos del hogar de segunda mano en tiendas de beneficencia, también llamadas “op shops” (una forma abreviada de “opportunity shops”, que en inglés significa “tienda de oportunidades”).

Para encontrar tiendas de oportunidades en tu zona, busca en Internet “op shops” y el nombre de tu localidad; por ejemplo, “op shops Melbourne”.

Importante: artículos eléctricos usados

Ten cuidado al comprar artículos eléctricos de segunda mano, también llamados “usados”. La Ley de seguridad eléctrica de 1998 establece que una persona que vende un artículo eléctrico de segunda mano debe etiquetarlo adecuadamente. La etiqueta debe:

  • indicar que el artículo ha sido sometido a pruebas para comprobar su seguridad y dar la fecha de la prueba y los datos de quien la realizó, o bien
  • indicar que el artículo no ha sido sometido a pruebas y advertirle al comprador que debe hacerlo probar antes de utilizarlo.

Un electricista puede revisar el artículo de segunda mano y confirmar que es seguro. Este servicio puede tener un costo.

Arrendamiento de electrodomésticos

Si vas a estar en Victoria por poco tiempo y no deseas comprar electrodomésticos, como un televisor o un refrigerador, puedes arrendarlos.

Consejo de búsqueda

Busca appliance rental Melbourne (arrendamiento de electrodomésticos Melbourne) para encontrar negocios que ofrezcan este servicio. Los primeros resultados pueden ser anuncios publicitarios. Baja hasta ver los resultados que no son pagos (orgánicos).

Conexión del servicio telefónico

En Victoria, son cada vez más las personas que no tienen teléfono fijo. En su lugar, utilizan el teléfono móvil para hacer y recibir llamadas. Existen varios proveedores de servicios telefónicos en Melbourne y en la región de Victoria.

Haz una búsqueda en Internet y pregúntales a tus amigos y colegas qué recomiendan.  

Comparaciones y contratos

A veces, un proveedor ofrece un precio atractivo, pero te exige que firmes un contrato. Los contratos pueden incluir cláusulas de rescisión y penalidades por cancelación anticipada.

Comprende el contrato antes de firmarlo. Si tienes dudas, pide ayuda.

Conexión del servicio de Internet

En Melbourne y en algunos centros regionales, puedes tener acceso a la red NBN. La NBN es la red nacional de banda ancha rápida y confiable de Australia, y se está distribuyendo por todo el país.

Averigua si está disponible en tu zona, en la página para comprobar domicilios del sitio web de NBN.

Tanto si te conectas a la NBN, como si utilizas cualquier otro tipo de servicio de Internet, como ADSL2, puedes elegir entre distintos proveedores.

Consejo de búsqueda

Busca compare mobile service providers Melbourne (comparar proveedores de servicios móviles) para ver información de los proveedores y los planes. Los primeros resultados son anuncios pagos. Baja para ver los resultados que no son pagos (orgánicos).

Cuando termina el contrato de arrendamiento

Así como necesitas poner el servicio de electricidad a tu nombre cuando te mudas a una vivienda, debes sacar tu nombre cuando te marchas.

Dona tus muebles usados a un “op shop”

Cuando ya no necesites tus muebles, ropas y enseres, puedes donarlos a las tiendas de oportunidades. ¡Tal vez ayudes a futuros estudiantes como tú!